C) Fahrplan

Sie fragen - wir antworten.

1. Wo erhalte ich einen aktuellen Fahrplan?

Sie erhalten den Fahrplan in unserem Kundencenter am Augsburger Hauptbahnhof oder bei unseren Zugbegleitern. Außerdem können Sie sich den Fahrplan auch von unserer Homepage herunterladen.

2. Wie kann ich mich über Fahrplanänderungen informieren?

Fahrplanänderungen werden immer im Internet unter der Rubrik Aktuelles bekannt gegeben. Sollten es z.B. längerfristige Bauarbeiten sein, werden in den Fahrzeugen und an den Bahnhöfen Aushänge mit der Information angebracht sein. Bei kurzfristigen Ãnderungen werden Sie im Fahrzeug und/oder am Bahnsteig durch Ansagen oder durch unser Personal informiert.

3. Bleibt der Fahrplan immer gleich?

Jedes Jahr tritt am zweiten Dezember-Wochenende ein neuer Fahrplan in Kraft. Diesen erhalten Sie vorher in unserem Kundencenter und bei den Zugbegleitern. Natürlich finden Sie auch im Internet immer den aktuellen Fahrplan.