1. Wo finde ich einen Fahrscheinautomat der BRB?
In jedem Triebwagen steht ein Fahrscheinautomat für Sie bereit. So können Sie problemlos und ohne Aufpreis Ihren Fahrschein nach Fahrtantritt im Zug lösen.
2. Muss ich einen Aufpreis zahlen, wenn ich meinen Fahrschein erst im Zug erwerbe?
Nein. Am Fahrscheinautomat in den Zügen der BRB können Sie Ihren Fahrschein auch nach Fahrtantritt aufpreisfrei lösen. Bitte kaufen Sie Ihren Fahrschein unmittelbar nach dem Einsteigen, da ansonsten ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 40 Euro fällig wird.
3. Warum kann ich am Fahrscheinautomat im Zug nicht mit Kreditkarte bzw. EC-Karte bezahlen?
Zur Überprüfung der Kreditkartendaten muss der Automat ständig in Verbindung mit entsprechenden Kreditinstituten stehen. Da sich die Fahrzeuge bewegen kann es zu Unterbrechungen der Funkverbindung kommen, so dass solch eine Transaktion abbrechen würde. Aus diesem Grund können Sie bei uns nur mit Bargeld oder Geldkarte bezahlen; so kann der Zahlvorgang schnell und unproblematisch abgewickelt werden.