E) Service

Sie fragen - wir antworten.

1. Ich brauche Beratung und möchte meinen Fahrschein persönlich kaufen. Wo ist dies möglich?

Besuchen Sie uns in unserem Kundencenter direkt am Gleis 1 am Augsburger Hauptbahnhof (Viktoriastraße 1). Wir sind montags bis freitags von 08:00 bis 12:30 Uhr sowie von 13:30 bis 17:00 Uhr gern für Sie da.

2. Ich habe etwas in einem Fahrzeug der BRB verloren. Wie kann ich es wiederfinden?

Bitte wenden Sie sich an das Fundbüro der DB Station&Service AG in Augsburg Hbf, direkt am Gleis 1.